プロ意識高く！
投稿日：2020年2月18日
芳村です。
弊社で大切にしていることの１つに、「プロ意識」があります。
日々の業務の中で、常にプロ意識を持つこと、プロ意識のレベルを上げていくことに取り組んでいます。
弊社では、チームで行う業務が増えてきました。 一申請手続きを、一人で担当して完了させるのではなく 複数許認可の一括管理や、大量申請手続きなど、 複数名のチームで担当して完了させる業務です。
チームで業務を行う場合、 個々は、役割分担のうえ、全体の一部分を担当することになります。
では、自分が担当を任された部分だけを責任持って完了していればいいか。 答えは、ＮＯです。
もちろん、自分が任された部分について、責任をもって、業務することは必要ですが、 それだけでは、プロ意識があるとは言えません。 全体把握をしたうえで、自分が担当している部分以外も含めて、 チームとして正常に稼働したうえで、手続き全体が問題なく完了し、 クライアントに大満足頂ける結果になる様に、取り組むことが求められます。
プロ意識の高いチームを作っていきたいと思います。