片山 友子

朝研修「受任」

片山です。

朝研修の方法が最近変更になり、日によって違う研修内容で、 2日分、希望の研修に参加できるようになりました。

私は月曜日の「受任」と水曜日の「改善&生産性」を選択。

メンバーは3~5名程度で行いますが、30分という限られた時間なので みんな自由に意見を出しあい、毎回なかなか面白いです。

「受任」研修では、私が最近新規事業として取り組みした 次世代住宅ポイントの受任促進について、 どんな風に展開したかを、振り返って、良い点・改善点を考えようという テーマになりました。

まずは、私が3月位から行った取り組みについて、 時系列で振り返ることから始める訳ですが、 初動のスピード感が良かったな~と我ながら思った点が ありました。

新規事業で受任促進する際は、 まず制度をよく調べるところから入りますが、 今回の場合、よく調べるのは後回しで、 「まずはサイトアップして、キーワードで調べてもらえる環境を作ろう」 という考えから入っていました。

制度をしっかり理解するのは、後からでもできるし、 問合せが来てからでも遅くない! 私の思考はそんな感じなようです(笑)

元々、お客様と二人三脚で業務を進めていくスタイルなので、 それがうまくいく業務とそうでない業務があると思いますが、 自分の強みを活かせる仕事を見つけて、貢献できたらきっと 楽しいと思います。

次回は、水曜日の改善&生産性について、書くことにします!!