名取 正輝

プロ意識

Natori写真

  こんにちは。名取です。

今日は、宮本さんの公共マナー編に少し乗っからせていただこうと思います。

横入りも非常に不愉快ですが、おばさまの席取りも個人的には嫌いです。

例えばカフェで結構混んでいるときなど、飲み物を買うために当然みんなレジ前に並びますよね。

そのときに、あの席空いてるなーとか、大体の目星をつけますが、そんな時

おばさまの団体が入ってきて、レジに並ぶ前にガッサガサと席取りを始め、机も移動させて占領しちゃいます。

…壮絶な光景ですよね。もう怒る気も、コーヒー飲む気も失せちゃいますよ。

この間、これをやったマダム軍団にアルバイト店員さんが、「みんな並んでるんで、やめてください」としっかりと注意してました。チェーン店のアルバイトさんでこれが出来るのは、結構少ないので感心しました。プロですね。

我々行政書士の仕事でも、プロであることをお客さんに見せ付けなければならないと思います。

「この手続きは自分でやったほうが早い」とか、「この理由書なら自分でも書けそう」などと、思われてしまったら、プロ失格です。

「これは、頼まないと絶対できなかったよ。」みたいな言葉をいただけたら最高です。

最近、業務が重なり一つ一つの案件が雑になっていないかなど、見直しプロであるという自覚をしっかり持って、仕切り直したいと思います。