金 仁順

コミュニケーション能力は大事

こんにちは、大阪支店の金です。 

あっという間に2023年が後1か月になりました。

 

仕事において、常に顧客とのコミュニケーションが一番大事だと思っております。

コミュニケーション能力は他者との意思疎通を上手に図る能力であります。

中国ではよく、EQが高い人=コミュニケーション能力高い人と言います。

 

EQ(心の知能指数)とは、自身や周囲の人達の感情を適切に察知し、うまく扱う能力のことです

EQが高い人の特徴は柔軟性、共感力、傾聴力、素直、粘り強い等があります。

 

地頭の良さとは別で、コミュニケーション能力、EQはコンサルタントやリーダーに必須のスキルだと思います。

新人の内に、周りの先輩やリーダーをよくみて、真似し、良い所を吸収していきましょう。